Nuestros Canales de Denuncia
Denuncia Presencial
Si prefieres realizar tu denuncia de manera presencial, puedes acudir a nuestra sede ubicada en:
Dirección:
Av. Armendariz 345 Miraflores.
Horario de atención
Lunes – Jueves: 9:00 – 5:30 pm
Viernes: 9:00 – 2:00 pm
Denuncia por Correo Electrónico
Si deseas enviar tu denuncia de manera digital, puedes enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección:
Correo:
canaldedenuncia@mapfre.com.pe
Asegúrate de incluir en el asunto «Denuncia» y proporciona toda la información relevante en el cuerpo del mensaje. Nuestro equipo revisará tu denuncia y se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Denuncia en línea
Si prefieres utilizar un formulario en línea para realizar tu denuncia, por favor haz clic aquí.
Formulario de denuncia
Notas importantes a tener en cuenta
- Si desea formular una denuncia incluyendo sus datos identificativos, utilice el formulario que se recoge a continuación. Si desea realizar una denuncia con carácter anónimo, haga clic aquí.
- Detalle los hechos que desea denunciar, siendo lo más preciso posible, e identifique a aquellas personas que participaron en los mismos, si conoce su identidad.
- Acompañe, en la medida de lo posible, pruebas o indicios en soporte documental que acrediten los hechos que desea denunciar.
Leyenda: (*) Dato obligatorio